A Imparcial Telecom é uma empresa que presta serviços de Consultoria na área de Telecom, sediada na Av. Ernani do Amaral Peixoto, 84/706 – Centro – Niterói – RJ, telefone; 21 2721.5400, é formada por profissionais que atuam em Vendas e Marketing a mais de dez anos, especificamente no mercado corporativo de Telefonia Móvel (Plano Empresa), um mercado novo, que foi concebido em uma plataforma terceirizada,com operadoras contratando parceiros comerciais exclusivos, que por sua vez contratam vendedores exclusivos com a incumbência de baterem de porta em porta, em uma busca desigual por um cliente cada vez menos disposto a ouvi-los. O final desta história é fácil de prever, vários parceiros comerciais foram ficando pelo meio do caminho. Os constantes avanços tecnológicos impulsionaram uma série de aplicabilidades que vai muito além da venda simplesmente dita. Por mais pragmático que seja o "vendedor"simplesmente dito, não consegue mais atender a exigência do mercado, pois precisa ser muito mais, precisa ser um Consultor Executivo, que busque identificar primeiro a necessidade do mercado para adaptar os seus produtos a elas. É ai que entra a fantástica ferramenta da internet, através de consultoria virtual (Imparcial Telecom), o profissional que está 24 horas disponível, pronto para atender todas as necessidades do mercado sem perda de tempo,sem desgastes com vendedores despreparados, enfim o verdadeiro Consultor, que principalmente estará ali presente no pós-venda. Fidelizar não é gerenciar produtos, mas clientes. Empresas que, em todos os níveis, não estão preparadas para o relacionamento com seus clientes, os vêem como adversários. sem domínio da situação, desconfiam dos clientes e geram desentendimentos. A cortesia em negócios é definitivamente resultado de treinamento e significa: dar feedback contínuo, responder rapidamente às demandas do cliente, ser pontual, ser comprometido, se interessar pelo profissional com que nos relacionamos e procurar entender o negócio de nosso cliente. Esta é a missão da a Imparcial Telecom, a nossa clientela são todas as empresas que possuem ou pretendem possuir um Plano de Telefonia Móvel Corporativo (Plano Empresa). Os nossos serviços de Consultoria visam customizar a utilização dos telefones celulares das empresas. Existem duas vertentes que precisam ser abordadas: Plano Empresa Customizado (simulador) que de acordo com o perfil traçado pelo cliente é calculado automaticamente e tão importante quanto; – Account Control, Consultoria em Gestão de Contas, com analise criteriosa das três últimas contas, diagnóstico de possíveis distorções e sugestões de ações corretivas que visam eliminar desperdícios são realizadas, customizando e otimizando os serviços de telefonia móvel. Para contratar os nossos serviços a empresa não investe nada. Em ambos os casos, o objetivo é reduzir as despesas de clientes e a nossa remuneração provem exatamente desta redução, pois é paga com parte dos valores que até então eram desperdiçado pelo ralo, ou seja, são criados as condições da remuneração. MISSÃO: Equipar todas as empresas, independente do segmento de mercado de ferramentas eficazes à utilização dos serviços de Telefonia Corporativa, de forma que se possam obter todos os recursos necessários a otimização destes serviços. VISÃO: Busca constante do aperfeiçoamento das condições do mercado de Telecom. Gerenciando Clientes de forma eficaz e otimizado, identificando e atendendo as suas necessidades.